まずは業務連絡です。

先日ご案内した勉強会、来週水曜日です。

https://corporate.ofsji.org/kouza/logictree/

ご自分のスキルアップもそうですが、

AI時代の従業員育成法は？

と模索している方もおいでください。

では、本題。

ザ・リッツ・カールトン・ホテルをご存知でしょうか？

世界中に熱狂的なファンを持つ高級ホテルチェーンです。

そのホスピタリティの象徴として、「クレド(経営理念)」が定められています。

We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen

紳士淑女をおもてなしする私たちも紳士淑女です

おぉ、かっこいい。

私も体験のためにリッツ・カールトン大阪に泊まりましたが、そこで見た意外な真実は…

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この記事を書いた人

MBAの三冠王木田知廣

木田知廣

MBAで学び、MBAを創り、MBAで教えることから「MBAの三冠王」を自称するビジネス教育のプロフェッショナル。自身の教育手法を広めるべく、講師養成を手がけ、ビジネスだけでなくアロマ、手芸など様々な分野で講師を輩出する。

ブログには書けない「ぶっちゃけの話」はメールマガジンで配信中。

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