2020年8月26日追記:Zoomエコシステムに見る米国経済の強さを掲載しました

プレゼンテーション・カレッジでZoomの連携サービスを紹介するシリーズを連載していますが、それが20回の区切りを迎えたのでまとめてみます。なお、第1回から第10回のまとめはこちらを第11回から第20回のまとめはこちらをご覧下さい。

Zoomミーティング外チャットの謎

こんにちは。MBAの三冠王ことシンメトリー・ジャパン代表の木田知廣です。

Zoomの機能を調査していたとき、疑問がありました。

チャット機能の設定が、なぜこんなにあるんだ?

と。今回その謎が解けたのが、大きな収穫でした。

チャットでSaaSとつながるというZoomの使い方

まずは、そもそもとして、Zoomミーティング外のチャット機能の解説から。Zoomミーティング「内」なら分かりやすいじゃないですか。ビデオ通話をしながら、文字を送りたいというのはよくあります。たとえば、このホームページを見て、みたいなときとか。

ところが、今回取り上げている「チャット」は、Zoomミーティング「外」なんです。Zoomのクライアントソフトの中にも「チャット」というタブがあって、ここから文字によるコミュニケーションがとれるのです。

いったいどんなシチュエーションで?と思っていましたが、「第32回 Zoom翻訳機能を使ってみた」で氷解です。翻訳のため、チャットボットを使うのに便利なのです。あるいは、「第29回 ZoomとSmartsheetを連携してExcel卒業」でも、Smartsheetの更新情報をチャットで受け取ることができると判明しました。

想像するに米国では、Zoomは単体で使われるアプリではないのでしょう。APIを通じて様々なサービス(SaaS)とつながり、包括的に業務効率化のためのプラットフォームになっているのだと思います。

翻って日本では、Zoomは単体で使われることが多いように感じています。もちろんそれはそれで悪くないのですが、そこには「リモートワークのための統合的な環境をつくる」という視点が欠けていて、本格的なリモートワーク環境への道は遠そうです。

業務効率化のショーケース

以下、第21回から30回までレポートしたサービスを掲載しました。DnD Diceは別にして、どれも業務効率化という点では、見るべきものがあります。

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この記事を書いた人

MBAの三冠王木田知廣

木田知廣

MBAで学び、MBAを創り、MBAで教えることから「MBAの三冠王」を自称するビジネス教育のプロフェッショナル。自身の教育手法を広めるべく、講師養成を手がけ、ビジネスだけでなくアロマ、手芸など様々な分野で講師を輩出する。

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