動画解説
面接で相手を丸裸にする手法、「コンピテンシー・インタビュー」
採用面接で志望動機を聞くのはよくあるが、実際のところはまったくの無駄。なぜならば、志望動機や熱意は、いくらでもその場限りの作り話ができるから。そうではなく、相手の再現性のある力を見抜くのが、成果をあげるプロセスを聞くコン …
些細だけど違いを生み出す行動」は？コンピテンシーでこれまでなかった部下育成に取り組む
「仕事が出来ない部下」の育成は上司にとっては難しいもの。ところが、「ハイパフォーマーの行動をマネする」という考え方で、この難しさを一気に乗り越えられるのです。そのための第一歩は、ハイパフォーマーが行っている、「些細だけど …
動画解説 コミュニケーション力UPの特効薬、ソーシャル・スタイル
2022年1月3日 動画解説
お客様の要望をピシャリと断る部下 上司の方ならば、部下とお客様のコミュニケーションを見て、ヒヤリとすることってあるんじゃないでしょうか？メールでも電話でもいいのですが、「なんでそういう言い方するかなぁ。お客様が不満に思う …
MBAでは何を学ぶ？ビフォーアフターで変わったこと
2021年12月31日 動画解説
三冠王が答えるMBAとはなにか？ この配信では、「MBA」とはなんなのかを本音で語ります。結論としては、単なる「経営学修士」ではありません。見終わった後ではMBAのリアルな姿を理解できます。とくに、これからMBA取得を目 …
みんな嫌いだけどMBAで真っ先に学ぶ 決算書の話
ワクワクしながら決算書の見方を学ぶ ビジネスパーソンの「必須科目」、決算書の読み方。MBA(経営学修士)の科目で言うと「アカウンティング (会計)と言います。ところが、多くのビジネスパーソンは会計は嫌いなもの。それを逆転 …
